AXIS Secure Remote Access v2

março, 2025

Introdução: O desafio com acesso remoto

Uma maneira fácil, segura e confiável de acessar câmeras remotamente é uma prioridade para muitos usuários de sistemas de monitoramento. No entanto, conectar-se a câmeras remotas pode ser um desafio, especialmente quando as câmeras estão localizadas por trás de roteadores ou firewalls. Para oferecer ao usuário uma maneira fácil e segura de acessar câmeras remotamente, a Axis desenvolveu a tecnologia Axis Secure Remote Access v2.

Com a tecnologia Axis Secure Remote Access v2, a Axis oferece uma solução para o problema de conexão remota a servidores e dispositivos protegidos por firewalls sem a necessidade de configuração manual do roteador. Uma maneira fácil, segura e confiável de acessar o sistema de monitoramento remotamente.

Este white paper descreve o Axis Secure Remote Access v2 e dá exemplos da tecnologia quando usada no AXIS Camera Station Pro, AXIS Camera Station Edge e My Systems.

Solução Axis para acesso remoto

O Axis Secure Remote Access v2 torna possível para um smartphone, tablet, navegador ou cliente PC acessar as câmeras em rede Axis quando o cliente e as câmeras estão em redes locais diferentes. Usando servidores mediadores externos, o cliente e a câmera podem se encontrar e estabelecer uma conexão ponto a ponto segura. Quando não é possível estabelecer comunicação direta, a comunicação é retransmitida automaticamente por meio dos servidores intermediários, como um fallback.

  • Configuração fácil: O Axis Secure Remote Access v2 simplifica significativamente a instalação do acesso remoto em sistemas de monitoramento. Ele é configurado automaticamente ao integrar uma câmera ou registrar um servidor em uma organização e elimina a necessidade de encaminhamento de portas manual ou configuração de roteador.

  • Comunicação segura: A comunicação segura é a prioridade do Axis Secure Remote Access v2. Ele usa vários níveis de autenticação para estabelecer uma comunicação criptografada entre o cliente e as câmeras no sistema de monitoramento.

  • Disponibilidade e geolocalização dos serviços: Para manter o tempo de resposta no mínimo e reduzir a latência, o Axis Secure Remote Access v2 é suportado por vários servidores mediadores configurados em todo o mundo: no oeste da UE, no leste dos EUA e na Austrália. O ambiente redundante também protege a disponibilidade do sistema.

O Uso do acesso remoto com os aplicativos móveis AXIS Camera Station Pro, AXIS Camera Station Pro e My Systems

O software AXIS Camera Station Pro é a solução ideal para atender às necessidades de monitoramento ativo e eficiente de lojas de varejo, hotéis, escolas e locais de produção. Ele foi desenvolvido para atender com perfeição à ampla linha de produtos e recursos de produtos de vídeo em rede Axis para otimizar a confiabilidade do sistema.

Ilustração de uma instalação com o AXIS Camera Station Pro em um sistema executado no Axis NVR com switch PoE integrado, 16 dispositivos e clientes operadores.
  • Configuração do sistema: Para usar o Axis Secure Remote Access v2, todos os usuários devem ter uma conta MyAxis. Essa conta organiza os sites e as câmeras dos usuários e os torna acessíveis a partir de diferentes clientes. O servidor AXIS Camera Station Pro e o cliente de visualização precisam de acesso à internet. Instale o AXIS Camera Station Pro e as câmeras na rede local e registre o servidor com uma organização na configuração do servidor.

  • Estabelecer conexão: Para ser acessado remotamente, o servidor registra informações de contato com os servidores mediadores durante o registro do servidor. Quando um cliente deseja entrar em contato com o servidor e as câmeras, ele usa os servidores mediadores para descobrir como e onde entrar em contato com o servidor. O cliente e o servidor estabelecem uma conexão por meio do servidor mediador, verificam as identidades um do outro e estabelecem uma comunicação segura, direta e ponto a ponto.

  • Comunicação ponto a ponto segura entre um cliente e um servidor localizados em redes diferentes e fallback para comunicação retransmitida.
  • Fallback para comunicação retransmitida: Em alguns cenários, por exemplo, configurações de rede complexas, não é possível configurar uma conexão ponto a ponto. Para obter o máximo de disponibilidade, o Axis Secure Remote Access v2 possui uma opção de fallback para retransmitir a comunicação por meio de servidores mediadores. Isso é processado perfeitamente pelo sistema.

  • Comunicação segura: Os dados transferidos por servidores mediadores da Axis e pela conexão ponto a ponto são criptografados de ponta a ponta, o que significa que os dados comunicados só podem ser descriptografados pelo cliente e pelo servidor. Todos os dados são criptografados com criptografia AES 256 (256 bits) de ponta a ponta usando certificados de 2048 bits e TLS 1.2.

  • Limitações de dados: Se a comunicação for realizada usando serviços de retransmissão (servidores mediadores), haverá um limite de dados definido.

Uso do acesso remoto com os aplicativos móveis AXIS Camera Station Edge, AXIS Camera Station Edge e My Systems

O software AXIS Camera Station Edge oferece uma experiência perfeita de câmera para nuvem, sem a necessidade de registro no servidor. Ele permite o controle flexível dos seus dispositivos de qualquer lugar por meio de um aplicativo para dispositivos móveis, cliente de desktop ou cliente da Web.

  • Configuração do sistema: Para usar o Axis Secure Remote Access v2 no AXIS Camera Station Edge, todos os usuários devem ter uma conta MyAxis. Essa conta organiza os sites e as câmeras dos usuários e os torna acessíveis a partir de diferentes clientes.

    O AXIS Camera Station Edge e as câmeras devem estar localizados na mesma rede. O assistente de instalação conduz você pelas etapas de instalação necessárias. Após a configuração, as câmeras podem ser acessadas remotamente usando a sua conta MyAxis e as credenciais da câmera ou do site.

  • Estabelecer conexão: para ser acessível remotamente, a câmera mantém uma conexão aberta com o servidor mediador mais próximo. Quando um cliente deseja entrar em contato com as câmeras, ele usa os servidores mediadores para descobrir como e onde entrar em contato com a câmera. O cliente e a câmera estabelecem uma conexão por meio do servidor mediador, verificam as identidades um do outro e estabelecem uma comunicação segura, direta e ponto a ponto.

  • Fallback para comunicação retransmitida: Em alguns cenários, por exemplo, configurações de rede complexas, não é possível configurar uma conexão ponto a ponto. Para obter o máximo de disponibilidade, o Axis Secure Remote Access v2 possui uma opção de fallback para retransmitir a comunicação por meio de servidores mediadores. Isso é processado perfeitamente pelo sistema.

  • Comunicação segura: Os dados transferidos por servidores mediadores da Axis e pela conexão ponto a ponto são criptografados de ponta a ponta, o que significa que os dados comunicados só podem ser descriptografados pelo cliente e pelo servidor. Todos os dados são criptografados com criptografia AES 256 (256 bits) de ponta a ponta usando certificados de 2048 bits e TLS 1.2.

  • Limitações de dados: O Axis Secure Remote Access v2 é fornecido gratuitamente para os usuários do AXIS Camera Station Edge. Embora não esteja limitado pela quantidade de dados permitidos, o AXIS Camera Station Edge tem o controle dos streams e de sua qualidade. A qualidade do stream de vídeo é reduzida após 5 minutos da ativação do stream.